Le plan pour le centre de contact du futur
Cette série de webinaires en cinq parties fournira des lignes directrices sur la manière de concevoir les fondements de votre expérience client. Nous vous fournirons des conseils pratiques, qu'il s'agisse de préparer une analyse de rentabilisation ou de vous assurer que vous êtes prêt à utiliser l'IA. Personne ne veut acheter une solution technologique majeure encore et encore. Cette série de webinaires vous aidera à évaluer et à choisir un « foyer permanent » pour votre centre de contact.
Prochain webinaire
Les résultats du CX Bracket Challenge dévoilés
Écoutez notre panel d'experts examiner les résultats de notre CX Bracket Challenge et découvrez les principales priorités des leaders CX.
Prochain webinaire
Débloquez la productivité des agents avec AA et Chat GPT
Grâce à cette fonction prête à l'emploi, les centres de contact peuvent générer un résumé complet des appels en quelques secondes, sans formation, réglage ou maintenance de l'IA.
Demo
Take a peek under the hood and see Five9 in action with product demonstrations from our technical experts.
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View SeriesExecutive
Gain insights from thought leaders on topics critical to success in the customer experience industry.
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Ask the Experts
Discover how to elevate customer experiences as experts in the field of CX and beyond share their tricks of the trade.
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Verticals
From healthcare and retail to financial services, join us to dive deep on industry-specific topics.
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Customer
Hear directly from organizations across industries and geographies about how they’ve found success with Five9 and the tools they used to get there.
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